Näin tilaat
1. Valitse ensin sivujen yläosasta tuoteryhmä ja tuote mistä olet kiinnostunut.
2. Kun löydät haluamasi tuotteen, napsauta tuotekuvaa tai tuotenimeä ja saat tarkemmat tuotetiedot näkyviin.
3. Napsauta Lisää ostoskoriin -painiketta. Tuote siirtyy ostoskoriin. Merkitse tuotteiden lukumäärä laatikkoon. Voit seurata loppusummaa sivun oikeassa reunassa näkyvästä ostoskorinäkymästä.
4. Tarkista, että tilauksesi tiedot ovat oikein. Jos haluat poistaa jonkin tuotteen ostokorista, klikkaa kyseisen tuotteen perässä olevaa roskakoria. Tuote/tuotteet poistuvat ostoskorista.
5. Kun olet siirtänyt ostoskoriin haluamasi tuotteet, voit siirtyä ostoskoriin napsauttamalla Ostoskori-kuvaketta. Tässä vaiheessa voit vielä vapaasti muuttaa tilaustasi. Mikäli olet rekisteröitynyt jo aiemmin, riittää kun annat käyttäjätunnuksesi ja salasanasi. Mikäli et ole vielä rekisteröitynyt palveluun, palvelu pyytää sinua joko rekisteröitymään tai jatkamaan suoraan kassalle.
6. Seuraavaksi siirrytään Osoite-sivulle. Tällä sivustolla pyydetään täyttämään osoitetiedot. Voit valita haluatko rekisteröityä palveluun vai tehdä ostokset ilman rekisteröitymistä.
7. Seuraavaksi siirrytään ”tilaa”-sivulle, johon on koottu tilaustasi koskevat tiedot. Tarkista tiedot huolellisesti.
8. Mikäli kaikki tiedot ovat oikein, siirry maksamaan ostoksesi klikkaamalla Osta nyt-painiketta. Valitse haluamasi maksutapa. Siirry Paytrail –palveluun (lisätietoja Paytrail - palvelusta löydät toimitusehdoista kohdasta Maksutavat.
9. Muista palata takaisin kauppaan maksusuorituksen jälkeen saadaksesi tilausvahvistuksen ja varmistuaksesi, että tilaus on rekisteröitynyt järjestelmään. Jos et saa sähköpostitse vahvistuksia tilauksesi rekisteröitymisestä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Paytrail informoi sinua maksun onnistumisesta. Paytrail antaa sähköpostiisi myös linkin, mistä voit seurata tilaustasi.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu palvelee sinua arkisin klo 11.00 – 18.00 puhelinnumerossa +358500872922.
Voit lähettää tuotteita koskevat kysymykset myös sähköpostitse osoitteeseen marjo.erkko@bisarri.fi tai kauppaamme ”Ota yhteyttä” – lomakkeella. Kysymyksiisi vastataan mahdollisimman pian.